Comment fonctionne la serpillère électrique rotative ? Il suffit d'appuyer sur le bouton pour activer la tête rotative elle tourne automatiquement pour nettoyer vos sols sans que vous ayez à frotter à la main. Aucun essorage manuel ni effort de dos nécessaire. 2. Convient-elle à tous les types de sols ? Oui, elle est conçue pour être utilisée sur le carrelage, le parquet stratifié, le marbre et le vinyle. Nous recommandons d'éviter une utilisation excessive d'eau sur le bois non traité. 3. Est-elle sans fil ou doit-elle être branchée ? [À confirmer : sans fil/rechargeable, ou avec fil nécessaire pour finaliser cette réponse.] 4. Quelle est l'autonomie de la batterie avec une charge complète ? [Ajouter la vraie spécification, ex : "Jusqu'à 60 minutes d'utilisation continue avec une charge complète."] 5. Combien de temps prend la livraison ? Les commandes arrivent généralement sous 7 à 14 jours ouvrés après expédition. Livraison rapide partout dans le monde. 6. Quels sont les frais de livraison ? Livraison gratuite dès 50€ d'achat. En dessous de ce montant, des frais de livraison standards s'appliquent. 7. Puis-je suivre ma commande ? Oui, dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel. 8. Quelle est votre politique de retour ? Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour demander un retour ou un échange, à condition que le produit soit inutilisé et dans son emballage d'origine. 9. Comment puis-je obtenir un remboursement ? Contactez-nous à armandstevepepouna@gmail.com avec votre numéro de commande. Une fois votre retour reçu et vérifié, le remboursement est traité sous [X] jours ouvrés. 10. Mon achat est-il protégé en cas de problème ? Oui si votre serpillère arrive avec un défaut de fabrication, vous êtes couvert par notre politique de retour de 30 jours pour un remplacement ou un remboursement complet. Contactez-nous simplement avec des photos du problème. 11. Que dois-je faire si mon colis arrive endommagé ? Contactez-nous sous 48h avec des photos du produit et de l'emballage à armandstevepepouna@gmail.com, et nous procéderons à un remplacement ou un remboursement rapidement. 12. Comment entretenir la tête de ma serpillère rotative ? Rincez la tête de nettoyage après chaque utilisation et laissez-la sécher à l'air libre. Remplacez-la tous les [X mois] pour de meilleures performances, ou dès que vous remarquez une baisse d'efficacité. 13. Puis-je commander plusieurs unités et bénéficier d'une réduction ? Oui, des tarifs dégressifs sont proposés à partir de 2 unités. Consultez le sélecteur de quantité sur la page produit pour voir les économies 14. Comment puis-je vous contacter en cas de question ? Notre équipe est disponible par e-mail à armandstevepepouna@gmail.com et répond généralement sous 24h ouvrées.
